Pengiriman & Pengembalian

Pengiriman & Pengembalian

Term & Condition

  • TransaksiPembayaran

–          Untuk saat ini kami hanya menerima pembayaran melalui BNI dan BCA dengan nomor rekening dan atas nama sesuai yang tercantum di web kami

–          Barang yang sudah di beli tidak bisa di kembalikan kecuali jika memang ada kesalahan data barang dari database web kami

–          Jika terjadi kesalahan jumlah pembayaran maka kami akan segera menghubungi pihak pembeli guna melakukan konfirmasi.

–          Pihak pembeli di wajibkan melakukan payment confirmation sehingga paketnya kami kirimkan.

  • Pengiriman

–          Jasa pengiriman yang kami gunakan adalah jasa pengiriman JNE-Reguler / yes atau memakai jasa ojek online tergantung dari permintaan pembeli.

–          Jadwal pengiriman adalah hari Senin – Jumat. Hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional LIBUR.

–          Pengiriman akan kami lakukan di hari yang sama jika sudah melakukan payment confirmation sebelum pukul 16.00 WIB

–          Waktu pengiriman tergantung dari penggunaan jasa pengiriman. Untuk JNE reguler 2-4 hari kerja, untuk YES 1 hari sampai. Dan untuk jasaojek online ± 1jam tergantung dari jarak kantor kami ketempat pembeli.

–          Kita tidak bertanggung jawab atas kehilangan paket setelah dilakukannya proses pengiriman oleh pihak JNE / ojek online.

–          Apabila paket tidak sampai ke alamat pembeli dikarenakan kesalahan atau kurang jelasnya alamat yang diberikan oleh pihak pembeli maka : (A) Jika paket akan dikirim ulang maka kita akan meminta ongkos kirim lagi karena kesalahan diakibatkan oleh pihak pembeli jadi bukan tanggung jawab kita. (B) Jika ada permintaan refund maka kita akan mengembalikan uang pembeli di potong ongkos kirim yang sudah kita lakukan.

 

  • Refund

–          Waktu refund adalah 2×24 jam setelah kami menerima info rekening pembeli berupa nomor rekening, nama pemilik buku tabungan, dan nama bank tabungan.

–          Refund untuk selain dari bank BCA dan BNI, maka biaya transfer antar bank di tanggung oleh pihak pembeli, dana akan langsung kami potong dari angka nominal jumlah refund tersebut.

  • PengembalianProduk

–          Barang yang sudah di beli tidak bisa dikembalikan lagi

–          Semua barang yang kami kirim, sudah sesuai dengan prosedur quality control perusahaan kami, dan sudah kami packing dengan sangat baik, jadi untuk kerusakan barang yang disebabkan oleh jasa pengiriman tersebut dan bukan tanggung kami.

Dengan membeli di tempat kami, maka sebagai pihak pembeli menyetujui term and condition diatas.